2026.02.16

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カスタマーサポート体制強化およびFAQページリニューアルのお知らせ

LEVECHYでは「投資を、特別なものから日常へ」という想いを体現し、お客様のサービス体験の質をより高めるため、カスタマーサポートの専任者を配置したことをお知らせいたします。

当社は、投資をご検討中の方からすでにサービスをご利用いただいている方まで、すべての皆様が安心してご利用いただける環境づくりを大切にしています。

具体的な取り組みとして、サービスサイト内のFAQ(よくあるお問い合わせ)ページをリニューアルいたしました。これまで寄せられた多くのご質問をもとに記事を拡充し、新たに検索機能を設置しています。

今後は専任のカスタマーサポート部門が中心となり、皆様のご意見を大切にしながら、より使いやすく安心感のある環境づくりを心がけてまいります。

新しくなったFAQページを、ぜひご活用ください。